Chính Sách Bảo Hành – Thú Kiểng

Chính sách bảo hành của Thú Kiểng, cập nhật ngày 15/7/2019, áp dụng với mọi giống chó và mèo nhân được giống tại Việt Nam.

1. Trường hợp bảo hành 1 đổi 1 trong 60 ngày

Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 60 ngày nếu chó hoặc mèo mắc một trong số các bệnh virus đã được tiêm phòng như sau:

Đối với chó (7 bệnh): Bệnh Carré, bệnh do Parvovirus, viêm gan truyền nhiễm, bệnh ho cũi chó, bệnh phó cúm, bệnh do Leptospira, bệnh do Coronavirus.

Đối với mèo (3 bệnh): giảm bạch cầu Paleucopenia, viêm khí quản truyền nhiễm Rhinotrachetitis, bệnh hô hấp do Herpevirus.

Đây là những bệnh phổ biến nhất, chiếm tới 96% số ca tử vong ở chó mèo con khi về nhà mới.

2. Trường hợp bảo hành 1 đổi 1 trong 15 ngày

Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày nếu vật nuôi mắc các bệnh về virus chưa có thuốc vacxin phòng chống và bệnh ký sinh trùng máu.

3. Chữa trị miễn phí trong thời gian bảo hành

Nếu vật nuôi mắc các bệnh trong danh sách bảo hành và trong thời hạn bảo hành tại các địa điểm sau (cập nhật liên tục):

Hà Nội:

  • 30 Tôn Đức Thắng – Q. Đống Đa
  • 121 Trần Phú – Q. Hà Đông

Hồ Chí Minh: 

  • Số 10 Vạn Kiếp, Q. Bình Thạnh
  • 47A Nguyễn Văn Đậu – Q. Bình Thạnh, HCM
  • 24 Dương Đình Nghệ – Q. Quận 11

4. Với các bệnh do thời tiết

Trong vòng 48 tiếng sau khi khách hàng nhận vật nuôi, nếu có biểu hiện bệnh bất thường liên quan đến các triệu chứng do thời tiết (ho, sổ mũi, đi ngoài phân lỏng). Thú Kiểng sẽ có trách nhiệm hỗ trợ chăm sóc hoặc thú ý miễn phí.

5. Tư vấn chăm sóc trọn đời

Tư vấn, hỗ trợ về dinh dưỡng và sức khỏe trọn đời cho vật nuôi.

6. Bảo hành vận chuyển toàn quốc

Thú Kiểng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tình trạng sức khỏe của vật nuôi trong quá trình vận chuyển. Nếu vật nuôi không may bị chết hoặc bệnh trong quá trình vận chuyển, khách hàng sẽ nhận lại bé khác, hoặc sẽ chi trả toàn bộ chi phí khám chữa bệnh.

☎ Liên hệ: 085 9853 946 hoặc 083 9853 946